Το σενάριο είναι εφιαλτικό και δυστυχώς, πολύ συνηθισμένο στην Ελλάδα: Πηγαίνετε στο σημείο που παρκάρατε το αυτοκίνητό σας και αυτό λείπει. Στη θέση του, μόνο άδεια άσφαλτος και ίσως μερικά θραύσματα από τζάμια.
Ο πανικός, ο θυμός και η αίσθηση παραβίασης είναι οι πρώτες αντιδράσεις. Όμως, σε αυτή την κατάσταση, ο χρόνος και η ψυχραιμία είναι οι μεγαλύτεροι σύμμαχοί σας.
Σύμφωνα με τα στατιστικά, οι πρώτες 48 ώρες είναι η “Χρυσή Περίοδος” για την εύρεση ενός κλεμμένου οχήματος. Μετά από αυτό το διάστημα, οι πιθανότητες μειώνονται δραματικά καθώς το όχημα μπορεί να αποσυναρμολογηθεί για ανταλλακτικά ή να βγει εκτός συνόρων.
Μην πελαγώνετε. Ακολουθήστε αμέσως και με τη σειρά, τα παρακάτω 5 βήματα.
1. Καλέστε την Αστυνομία (100) & Ελέγξτε για Κάμερες
Πριν φύγετε από το σημείο, καλέστε το 100. Μην περιμένετε να πάτε στο τμήμα. Η κλήση καταγράφεται άμεσα στο κέντρο επιχειρήσεων και δίνεται σήμα στα περιπολικά που βρίσκονται στην περιοχή.
- Τι θα σας ζητήσουν: Αριθμό κυκλοφορίας, Μάρκα, Μοντέλο, Χρώμα και το ακριβές σημείο κλοπής.
Pro Tip – Κοιτάξτε Ψηλά: Όσο είστε στο σημείο και περιμένετε ή μιλάτε στο τηλέφωνο, κοιτάξτε τα γύρω κτίρια. Υπάρχουν κάμερες ασφαλείας (CCTV) από καταστήματα, τράπεζες ή εισόδους πολυκατοικιών που “βλέπουν” το σημείο;
- Αν ναι, σημειώστε ποια είναι αυτά τα καταστήματα. Η αστυνομία θα χρειαστεί εισαγγελική παραγγελία για να δει το υλικό, αλλά είναι σημαντικό να το αναφέρετε στη δήλωσή σας ώστε να κινηθεί η διαδικασία πριν σβηστούν τα αρχεία.
Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Τμήμα Ασφαλείας της περιοχής για να υποβάλετε Μήνυση Κατ’ Αγνώστων και να πάρετε τη Βεβαίωση Συμβάντος. Χωρίς αυτό το χαρτί, η ασφαλιστική δεν θα κάνει τίποτα (Διαβάστε περισσότερα στο άρθρο μας: διαδικασίες αποζημίωσης & ασφάλεια.
2. Ενεργοποιήστε την Κοινότητα του StreetEye (Crowdsourcing)
Η αστυνομία κάνει το καθήκον της, αλλά τα περιπολικά είναι λίγα και οι δρόμοι πολλοί. Εδώ η τεχνολογία δουλεύει υπέρ σας.
Το StreetEye είναι η μοναδική πλατφόρμα που μετατρέπει τους πολίτες σε “ψηφιακούς ανιχνευτές”.
- Κατεβάστε το App: Είναι δωρεάν και η εγγραφή είναι άμεση.
- Δηλώστε την Κλοπή (Alert): Ανεβάστε τα στοιχεία του αυτοκινήτου και μια φωτογραφία. Αν δεν έχετε πρόσφατη φωτογραφία, βάλτε μια από το ίντερνετ που να δείχνει το ίδιο μοντέλο και χρώμα.
- Σημαντικές Λεμπτομέρειες: Έχει το αμάξι κάποιο χαρακτηριστικό σημάδι; Ένα αυτοκόλλητο, μια γρατζουνιά στον προφυλακτήρα, ιδιαίτερες ζάντες; Γράψτε το! Αυτό βοηθάει τους χρήστες να το ξεχωρίσουν.
Γιατί να βάλετε Αμοιβή (Reward): Η εμπειρία δείχνει ότι η θέσπιση μιας αμοιβής (έστω και συμβολικής) κινητοποιεί ταχύτερα τους χρήστες (“spotters”) να βγουν και να σκανάρουν πινακίδες στα στενά της γειτονιάς τους.
Κατεβάστε το StreetEye εδώ και στείλτε ειδοποίηση σε χιλιάδες χρήστες τώρα
3. Επικοινωνήστε με την Ασφαλιστική Εταιρεία
Καλέστε αμέσως τη Φροντίδα Ατυχήματος ή τον ασφαλιστή σας. Ακόμα και αν δεν έχετε κάλυψη για κλοπή, η δήλωση είναι νομικά απαραίτητη.
- Αν το κλεμμένο όχημα εμπλακεί σε τροχαίο ή χρησιμοποιηθεί σε ληστεία όσο λείπει, πρέπει να αποδείξετε ότι δεν το οδηγούσατε εσείς. Η δήλωση στην ασφαλιστική (σε συνδυασμό με της αστυνομίας) σας κατοχυρώνει.
Αν έχετε GPS Tracker, ενημερώστε την εταιρεία φύλαξης (αν υπάρχει συνδρομή) ή δώστε το στίγμα στην αστυνομία. Προσοχή όμως: Διαβάστε το άρθρο μας GPS Tracker vs StreetEye για να δείτε γιατί το στίγμα μπορεί να χαθεί.
4. Αξιοποιήστε τα Social Media (Με Προσοχή!)
Κάντε μια ανάρτηση στο Facebook, Instagram και σε ομάδες της περιοχής σας (π.χ. “Τα Νέα της Κυψέλης”).
ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΤΟΥΣ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ: Δυστυχώς, υπάρχουν επιτήδειοι που παρακολουθούν αυτές τις αναρτήσεις.
- ΜΗΝ δίνετε το προσωπικό σας κινητό δημόσια, αν είναι δυνατόν. Ζητήστε να σας στείλουν μήνυμα (inbox).
- Αν κάποιος σας καλέσει και πει “Το βρήκα, στείλε μου 50€ paysafe για να σου πω πού είναι”, είναι 100% απάτη. Κλείστε το τηλέφωνο.
- Προτρέψτε τους φίλους σας να κατεβάσουν το app του StreetEye. Είναι πιο ασφαλές και αξιόπιστο από τα random σχόλια στο Facebook.
5. Ελέγξτε τις “Καβάντζες” (Cooling Off Spots)
Μια συνηθισμένη τακτική των κλεφτών είναι να μετακινούν το αυτοκίνητο μόλις 2-3 χιλιόμετρα μακριά και να το παρκάρουν σε ένα ήσυχο στενό ή δημόσιο πάρκινγκ για 2-3 μέρες. Το κάνουν αυτό για να δουν αν το αμάξι έχει GPS (οπότε θα έρθει ο ιδιοκτήτης να το πάρει) ή αν είναι “καθαρό”.
- Κάντε βόλτες στα γύρω τετράγωνα.
- Ελέγξτε πάρκινγκ νοσοκομείων, σούπερ μάρκετ ή απόμερες αλάνες κοντά στο σημείο της κλοπής.
- Αν έχετε δεύτερο κλειδί, πάρτε το μαζί σας (αλλά μην πλησιάσετε αν δείτε ύποπτα άτομα).
Τι να ΜΗΝ κάνετε
- Μην κάνετε τον ντετέκτιβ: Αν εντοπίσετε το αυτοκίνητο και δείτε άτομα μέσα, ΜΗΝ πλησιάσετε. Καλέστε την αστυνομία. Η σωματική σας ακεραιότητα αξίζει περισσότερο από κάθε λαμαρίνα.
- Μην ακυρώσετε την ασφάλεια: Μην βιαστείτε να διακόψετε το συμβόλαιο μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία αποζημίωσης ή να βρεθεί το όχημα.
Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Πόσο καιρό ψάχνει η αστυνομία; Η αναζήτηση είναι διαρκής μέσω της βάσης δεδομένων, αλλά οι ενεργές περιπολίες εστιάζουν τις πρώτες ημέρες. Γι’ αυτό η κοινότητα του StreetEye είναι απαραίτητη για μακροχρόνια αναζήτηση.
Αν το βρω μόνος μου, τι κάνω; Ειδοποιείτε την Άμεση Δράση (100) για να γίνει “ανεύρεση” και να διαγραφεί από τη λίστα αναζητούμενων. Αν δεν το κάνετε, μπορεί να σας σταματήσουν σε μπλόκο και να συλληφθείτε για κλοπή του… δικού σας οχήματος!
Συμπέρασμα
Η κλοπή είναι σοκ, αλλά μην μένετε άπραγοι. Η τεχνολογία μας δίνει όπλα που δεν είχαμε παλιά. Ενεργοποιήστε το StreetEye, ενημερώστε τις αρχές και κινητοποιήστε τον κύκλο σας.
Μην χάνετε άλλο χρόνο. Δήλωσε την κλοπή του οχήματός σου στο StreetEye τώρα
